12月15日，由新华社瞭望周刊社、中国电子信息产业发展研究院主办的“世界创新论坛•国家城市新经济发展市长论坛”在北京举行，主题为“全球创新与城市机遇”，软控总裁郑江家出席并发表演讲。在此次论坛举行的颁奖典礼上，软控因在2016年度科技创新工作中做出了突出成绩，从众多参选企业中脱颖而出，入选“世界创新论坛•2016年度优秀企业创新案例”。

　　郑江家表示，制造业是把各种要素混合在一起，做出高性价比的产品。中国制造业，尤其是传统的制造业，在经历了高速发展期之后面临着诸多挑战。这些挑战的出现意味着制造业需要应对的办法，政府提出要转型，要升级，企业面对的是如何转型，如何升级。

　　郑江家认为，去积极地拥抱互联网，是唯一的解决办法。其中，要解决两个层面的问题，第一个是如何实现整个生产过程的物流自动化；第二是解决整个生产制造过程的信息流问题，物流和信息流如何进行打通。

　　他表示，给客户提供整体解决方案过程中碰到几个问题：第一个是开放度，特别是企业负责人思想的开放度；第二是关于共享，任何一个企业都有自己的核心技术和专利，但是发展到今天，共享大趋势是必然的，提倡在一定程度上企业之间要开放；第三，不论是互联网+，还是智能制造整体方案，最终都是要让企业一定有看得见的获利，这种获利当然也可能体现在经济收益上，包括对企业内部从一线操作者到管理者，到最高的决策者，都要获利。操作者要感受到智能制造带来的便利性、安全性，中层管理者要感觉到对管理的有效性，决策者要看到经济收益。